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LIVRAISON

Il vous faudra compter 3 à 5 jours avant que vos bijoux soient envoyés. De ce fait, vous recevrez votre paquet sous 5 à 7 jours.

Chaque bijoux est finalisé après commande ce qui implique ces quelques jours parfois nécessaires.

Si toutefois, un événement nécessite un envoi express, n'hésitez pas à m'en informer afin que je fasse mon possible.

SUR MESURE

Je réalise tous les bijoux à la main.

Ce qui offre une grande liberté de réalisation.

Pour toute envie ou besoin particulier, vous êtes les bienvenu(e)s !

n'hésitez pas à aller voir le le lookbook pour y découvrir les projets sur mesure qui ont été réalisés

SAV

Votre bijou est garanti pendant un an.

Si sa détérioration est liée à l'usure naturelle du bijou ou un défaut de fabrication, je vous offre la réparation et/ou le remplacement de votre bijou.

Si l'altération du bijou est  liée à une chute ou autre, je vous proposerai un devis de réparation.

RETOUR

Si  vous désirez retourner votre bijou, la marche à suivre est très simple.

Il vous suffit simplement de nous avertir par mail. Votre bijou devra être neuf et dans son emballage d'origine.

Retrouvez plus d'informations dans les CGV, (numero article)

atelier

show-room

ouvert sur rendez-vous

 

Samedi

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Contact

Mail

contact@feliciecolin.com

Adresse

8 rue des soupirants – 62100 CALAIS

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