POUR TOUTE DEMANDE, ÉCRIS MOI ET JE RÉPONDRAI DANS LES PLUS BREFS DÉLAIS. IL EST POSSIBLE DE VENIR À L’ATELIER MAIS UNIQUEMENT SUR RENDEZ-VOUS, UN PETIT MESSAGE ET HOP C’EST CALÉ!

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LIVRAISON

 


 

Pour ne pas entrer dans la surproduction, les bijoux sont fabriqués à la commande.

Il faut compter environ 2 à 3 semaines pour la fabrication et 3 à 5 jours pour la livraison.

Si toutefois, un événement nécessite un envoi express, n’hésites pas à m’en informer.

SAV


Ton bijou est garanti pendant un an. 

Si sa détérioration est liée à l’usure naturelle ou un défaut de fabrication, je t’offre la réparation et/ou le remplacement de votre bijou.

Si l’altération du bijou est liée à une chute ou autre, je te proposerai un devis de réparation.

RETOUR


Si tu désire retourner ton bijou, la marche à suivre est très simple.

Il suffit simplement de m’avertir par mail.

Ton bijou devra être neuf et dans son emballage d’origine.

plus d’informations dans les CGV.

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Objet

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